Магазин в Ирландии | Подарки на все случаи жизни
Правила и условия
Правила возврата
Здесь, в Авито Трикотаж, мы надеемся, что всем нашим покупателям понравятся вещи, которые они купили. Однако мы понимаем, что иногда это не сработает.
Мы надеемся, что эта политика возврата облегчит вам весь процесс.
Если на каком-либо этапе у вас возник вопрос или вам нужна помощь в чем-либо, пожалуйста, свяжитесь с нами через кнопку чата на сайте.
Обратите внимание, что, обрабатывая платеж и оформляя заказ у нас, вы принимаете следующие Условия и положения относительно возврата приобретенных товаров.
Общие правила возврата:
Все наши клиенты имеют право на возврат в течение 14 дней с даты доставки.
Любой возвращенный товар, полученный более чем через 14 дней после доставки, не может быть принят, и возврат не будет обработан.
Для заказов, размещенных в период с 01 октября по 16 декабря с пометкой «Рождественские покупки», срок возврата будет продлен до 01.06.2022.
Для наших международных клиентов существует 28-дневный период возврата, считая с даты доставки. Любые товары, возвращенные после этого периода, не могут быть приняты, и возврат не будет обработан.
Чтобы иметь право на полное возмещение, товар должен быть возвращен нам в неношеном и нестираном состоянии, который считается пригодным для перепродажи со всеми исходными бирками.
Если возвращенный товар считается непригодным для перепродажи из-за запаха сигаретного дыма, запаха тела, духов/лосьона после бритья, кулинарии/еды или загрязнен косметикой/загаром, едой, пластилином или чем-то еще, мы не будем обрабатывать возвращать деньги. Точно так же, если какой-либо предмет был каким-либо образом выстиран или поврежден, мы не будем обрабатывать возврат средств.
Все возвраты должны быть сложены и упакованы так, как они были отправлены вам, чтобы защитить товар. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы вернуть товар в состоянии, пригодном для перепродажи. Вся упаковка и бирки должны быть целыми. Мы оставляем за собой право оценить любой ущерб, понесенный во время обратной отправки, и при необходимости отказать в таких товарах.
Несмотря на то, что все наши продукты были проверены на качество перед тем, как попасть в ваш заказ, и проверены производителем до того, как мы их получили, существует небольшая вероятность того, что товар неисправен. Если это произойдет, пожалуйста, сообщите нам в течение 24 часов с момента получения, и мы позаботимся о вас. Мы предложим замену или полный возврат стоимости после того, как получим обратно товар/ы, и мы разумно удовлетворены тем, что продукт не пострадал после доставки или не использовался не по назначению, или проблема не связана с нормальным износом.
Пожалуйста, не отправляйте посылку без подтверждения оплаты. Сохраните его на случай, если вам понадобится использовать его в качестве доказательства вашего возвращения. Посылка находится под вашей ответственностью, поэтому мы советуем зарегистрировать вашу посылку, так как вы несете ответственность за то, чтобы она дошла до нас.
Как только ваш возвращенный товар будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен только к исходному способу оплаты. Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней, чтобы ваш возврат был обработан.
В настоящее время мы не предлагаем обмен. Вы можете разместить новый заказ, чтобы получить выбранный вами товар, пока он еще есть на складе, и вернуть нам ненужный товар для возврата денег.
Стоимость возврата оплачивается покупателем.
Если вы живете в Ирландии.
Мы считаем, что AnPost — самая простая и эффективная служба возврата.
Перейдите по ссылке ниже, чтобы организовать возврат:
https://www.anpost.com/Post-Parcels/Click-and-Post/Postage-Label
Ответственность за посылку лежит на вас, поэтому мы рекомендуем зарегистрировать посылку как вы несете ответственность за то, чтобы оно дошло до нас.
Если вы планируете приехать в Трамор, вы можете вернуть нам свою декларацию. Пожалуйста, напишите нам заранее, чтобы получить указания, прямо в наших социальных сетях.
Если вы живете за пределами Ирландии.
Просто заполните форму возврата и отправьте ее вместе с ненужными товарами.
Ответственность за посылку лежит на вас, поэтому мы рекомендуем зарегистрировать вашу посылку, так как вы несете ответственность за то, чтобы она дошла до нас.
Как вернуть:
Напишите нам по адресу [email protected], чтобы получить обратный адрес и форму возврата.
Пожалуйста, заполните форму возврата. Заполненная форма возврата необходима для того, чтобы мы могли отследить ваш заказ и обработать возврат.
Повторно упакуйте свои товары в оригинальную упаковку или в безопасную водонепроницаемую упаковку с неповрежденными этикетками и ярлыками. Приложите заполненную форму возврата. Желательно хранить ваши документы отдельно от предмета, чтобы избежать переноса чернил на одежду в тех случаях, когда посылка может намокнуть, поскольку это может поставить под угрозу вашу дисквалификацию на возврат.