Содержание
Перспектива продукта: напольные коврики | American Laundry News
Вы здесь
Главная »
Особенности
Коврики открывают возможности для бизнеса, если их правильно выбрать и с ними обращаться
Мэтт По
АЛЕКСАНДРИЯ, Вирджиния — Что клиенты текстильного проката знают о напольных ковриках?
«Что обычный человек знает о напольном коврике? Когда я рассказываю о том, чем занимаюсь, они недоуменно смотрят, а потом говорят: «О, да, коврики для автомобилей», — говорит Тайлер Фаулер, президент отдела проката текстиля Mountville Mills. «Я говорю им, что мы производим напольные коврики для проката текстиля, сдаем их в аренду, чистим — а потом они возвращаются к пустому взгляду».
Фаулер говорит, что недостаток знаний у среднего человека отражает то, что покупатели знают о напольных ковриках.
Задача прокатных компаний — информировать клиентов о напольных ковриках и их преимуществах.
Но компании по аренде текстиля тоже нуждаются в обучении, говорит он. Им необходимо знать, какие коврики нужны для различных целей, а также правильно обращаться с ними.
Фаулер обсудил эти темы во время веб-семинара для TRSA, ассоциации постельного белья, униформы и обслуживания помещений, под названием Перспектива продукта: предоставление нужного продукта для правильного применения .
Основным преимуществом для клиентов, по словам Фаулера, является безопасность: «Если у вас есть объект, вы также несете ответственность перед своими сотрудниками и клиентами».
По данным Национального совета по безопасности, каждый день происходит более 25 000 несчастных случаев, связанных с спотыканием, поскальзыванием и падением. Почти 90% из них связаны с поверхностями и обувью.
«Нам нравится фраза «Коврики предотвращают несчастные случаи до того, как они произойдут».
Мы искренне в это верим», — говорит он. «Люди ходят по помещениям и влажным помещениям каждый день и не думают о том, что коврик у входа удаляет любую грязь, почву и влагу и обеспечивает чистый переход на сухой пол».
По словам Фаулера, просто иметь коврик недостаточно. Их нужно правильно использовать.
Он цитирует рекомендацию CNA, страховой компании, в которой говорится, что для поддержания эффективности коврики необходимо регулярно менять, чтобы они не намокли. Пропитанные коврики позволяют загрязнениям достигать чистых полов, снижая сопротивление скольжению.
«Ключевое замечание заключается в том, что коврики необходимо менять через регулярные промежутки времени, — говорит Фаулер. «Я знаю только одну отрасль, которая предлагает такого рода услуги, и это наша отрасль».
Тем не менее, он говорит, что нередко можно выйти и увидеть неправильное использование коврика в неподходящем месте. О них легко забыть и упустить из виду достижения и тенденции.
«Обеспечение безопасной поверхности для ходьбы имеет первостепенное значение для ваших клиентов, — говорит Фаулер.
ПРАВИЛЬНЫЙ ПРОДУКТ, ПРАВИЛЬНОЕ ПРИМЕНЕНИЕ
Фаулер предупреждает, что не все учетные записи создаются одинаково.
«Требования к коврикам для школы, больницы, супермаркета, аэропорта, конечно, не такие, как для авторемонтной мастерской Джо», — говорит он.
По словам Фаулера, больницы и супермаркеты являются двумя наиболее сложными приложениями для предоставления услуг мата. Существует множество различных комбинаций и переменных: тележки, инвалидные коляски, помещения, мокрые от продуктов, туалеты в больницах и т. д. С каждым из них нужно обращаться по-разному, и компании по аренде должны понимать характеристики продукта, чтобы ввести его в эксплуатацию.
Фаулер говорит, что у матов есть три основных компонента: толщина резины, тип резиновой основы и используемое волокно.
Толщина резины измеряется в милах (1000-я часть дюйма), и большинство матов имеют толщину резины около 52 или 53 мил, говорит Фаулер. Но есть маты и большей толщины, например 65 и 90 мил.
Чем толще резина, тем больше вес, говорит он. А более тяжелый мат с большей вероятностью останется на месте.
«Разница между матами толщиной 52 и 90 мил составляет 6 фунтов, — говорит Фаулер.
Следующим компонентом правильного коврика для правильного применения является подложка. Согласно Фаулеру, существует три типа. Рифленая подложка предназначена для сцепления с ковром, но ее можно с некоторым успехом использовать и на гладких полах. Гладкая подложка предназначена для использования на гладких полах, а подложка всасывающего типа представляет собой комбинацию более тяжелой резины с всасывающей конструкцией.
«При использовании тележек в медицинских учреждениях и супермаркетах очень важно, чтобы коврик оставался на месте, — говорит Фаулер.
Во время испытаний он сказал, что рифленый коврик на гладком полу после 100 проходов имел смещение 55 дюймов; гладкая спина после 100 проходов сдвинулась всего на 4 дюйма.
«Во время Indy 500 дикторы рассказывают о разработке шин, — говорит Фаулер.
«Если вы заметили шины, они гладкие. Это гладкие шины, потому что им нужно максимальное сцепление с дорогой, и чем больше площадь поверхности, с которой они соприкасаются, тем больше сцепление у шин. Та же логика применима и к матам».
Он говорит, что 26% поверхности мата размером 3 на 5 приходится на пол. Гладкая спинка обеспечивает 100% контакт с поверхностью.
«Вы должны определить тип пола, на который вы будете класть мат, и какая подложка подойдет лучше всего», — говорит Фаулер.
Конструкция пряжи и волокнистых компонентов в сочетании с резиновой подложкой и толщиной резины может помочь мату работать лучше в определенных условиях, говорит он. Больше пряжи добавляет больше веса и стабильности за счет более толстой резины.
Еще один фактор, который следует учитывать, — это граница, — говорит он. 90-миллиметровая подложка и 90-миллиметровая кайма помогут гарантировать, что края коврика не будут деформироваться, когда тележка натолкнется на него.
Искушение для компаний по аренде текстиля, по словам Фаулера, состоит в том, чтобы предложить стандартную 52-мильную циновку для всех клиентов.
«Я знаю, что те, кто занимается производством, скажут: «Мы не можем отслеживать все эти продукты», — говорит Фаулер. «Однако у вас должен быть продукт, отвечающий потребностям вашего клиента. Существует слишком много разных потребностей, чтобы можно было предложить универсальный коврик. 52-миллионная стандартная поддержка не позволяет вам зайти в каждый тип учетной записи и уверенно установить ее на место, зная, что она будет работать наилучшим образом».
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБРАЩЕНИЮ С КОВРИКАМИ
Обслуживание ковриков — это больше, чем просто предоставление правильных ковриков, предупреждает Фаулер. Если с ковриками не обращаются должным образом в задней части дома, коврики не будут работать хорошо.
«Я бы сказал, что больше, чем когда-либо, покупатели обращают внимание на то, как выглядят плоские коврики, когда они введены в эксплуатацию», — говорит он. «Вы можете зайти к любому из этих адвокатов поскользнуться и упасть в Интернете и посмотреть их веб-страницу.
Там вы увидите коврики: старые, устаревшие, неправильно размещенные коврики. Это то, на что смотрит ваш клиент».
Один из самых частых вопросов, которые слышит Фаулер, звучит так: «Должны ли мы сушить коврики?» Компании отказались от сушки из-за затрат на энергию.
Он согласен с тем, что правильная экстракция может устранить влагу, но его компания по-прежнему рекомендует сушить коврики по двум причинам. Во-первых, он помогает избавиться от песка и грязи, оставшихся на коврике после стирки. Во-вторых, это помогает создать лучшую отделку.
«Подумайте о том, когда вы стираете одежду дома. Если вы постирали белую футболку, вынули ее из стиральной машины и сразу разложили, она помнется. Если вы поместите его в сушилку, вы получите гораздо лучший законченный вид», — говорит Фаулер.
Он говорит, что большинство сморщенных ковриков не всегда сморщены. В конечном итоге они лягут ровно, но поначалу есть вероятность поскользнуться и упасть. Сушка дает больше шансов получить коврик с хорошей отделкой, который ложится ровно.
Продолжая тему изготовления плоского мата, Фаулер рекомендует использовать скручивающиеся маты для хранения или раскладывать их до тех пор, пока их можно будет свернуть. Чем больше циновок лежит в куче, тем более морщинистыми они становятся.
«Для прокатки, когда вы сгибаете верхнюю четверть мата перед тем, как его свернуть, на мате образуются складки», — говорит он. «Когда его кладут на поверхность, он создает горб на коврике. Это складывание может помочь при перекатывании, но оно создает этот горб».
По словам Фаулера, на матах могут образовываться складки и бугорки, если их складывать друг на друга слишком большим количеством скрученных матов. Как только стопка достигает глубины от шести до восьми матов, вес увеличивает давление и расправляет рулоны на дне, образуя складки.
Даже во время транспортировки, по его словам, важно держать коврики в таком положении, чтобы при размещении они лежали ровно.
«То, как мы обращаемся с нашими ковриками, играет важную роль в отделке ковриков, которые мы поставляем нашим клиентам», — говорит он.
«Есть лучшие практики для всего, и есть реальность повседневной работы. Вам нужно найти баланс этих двух факторов, чтобы работать вместе.
«Комбинация всех этих вещей помогает гарантировать, что мы как отрасль выпускаем правильный продукт и продукт с наилучшей производительностью, какой только можем».
Для получения информации о предстоящих вебинарах TRSA посетите сайт www.trsa.org/events/webinars.
Безопасность и внешний вид являются ключевыми факторами для покупателей, когда речь идет о напольных ковриках.
(Фото: Маунтвилл Миллс)
Комплект текстильных ковриков Volvo XC90 — черный. Этаж — 39866265
Выберите год:
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009 г.
2008 г.
2007 г.
2006 г.
2005 г.
2004 г.
2003 г.
«},»vehicleDescription»:null},»interpret»:{«exampleSearch»:»39866265″,»searchSummary»:»»,»refineSearch»:»»,»searchWordList»:»»,»ukeyMake» :5772,»ukeyModel»:89423,»ukeyCategory»:0,»modelYear»:»ALL»,»nModelYear»:0,»ukeyTrimLevel»:0,»ukeyDriveLine»:0,»searchTerm»:»»,»введение «:»Найдено точное совпадение со складским кодом \»39866265\».для вашего Volvo xc90 «,»relatedSearchLink»:»Показать все детали Volvo XC90, такие как \»Набор текстильных напольных ковриков — Off Black\»»,»ukeyModelRange»:0},»cart»:false,»performance»:true,»accessory»: true, «isRelated»: false, «id»: «RelatedProductsComponent», «title»: «RelatedProductsComponent», «style»: «», «dataAttributes»: null, «ariaAttributes»: null, «shouldRenderVueComponent»: true, » сообщение»: null, «localizedResources»: {}} };
Добавить в корзину
Выберите опции продукта
Рейтинг дилера:
4,8/5
56
Отзывы
См.
